← tagasi sisukorda

Mida tähendab, et kasutaja "meiliaadress ei ole aktiivne"?

Meiliaadressid märgitakse süsteemi poolt mitteaktiivseks siis, kui meil ei õnnestu sinna kirja kohale toimetada – näiteks vastab meiliserver Stuudiumi kirjale veateatega.

Tihtipeale on tegu lihtsalt kirjaveaga meiliaadressis. Samuti on levinud probleemid @hot.ee ja @mail.ee postkastidega, mida toetavad serverid ei paista väga töökindlad olema (või saavad postkastid väga tihti täis).

Sellise vea puhul peatame ajutiselt kirjade saatmise, ja küsime kasutajalt üle, kas meiliaadress on ikkagi õige. Seejärel taastub ka kirjade saatmine.

Kui ühte tüüpi viga esineb liiga mitu korda, ei saa kasutaja enam meiliaadressit uuesti "aktiveerida" — kui selline olukord on tekkinud ekslikult, võtke meiega ühendust ja andke teada konkreetse problemaatilise kasutaja meiliaadress.